お取引先各位
平素より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、海外発注における【3万円未満のご注文に対するハンドリング手数料】につきまして、誠に恐縮ではございますが、下記の通り改定させていただくこととなりました。
改定内容
<現行>
3万円未満のご注文:ハンドリング手数料 2,000円(税抜)
↓
<改定後>
3万円未満のご注文:ハンドリング手数料 5,000円(税抜)
※3万円以上のご注文につきましては、これまで通りハンドリング手数料は無料です。
適用開始日時
9月1日(火)午前10時以降の海外発注より適用
改定の背景
弊社ではこれまで「海外商品を1枚からでもご注文いただける」ことを強みとして、
多くのお客様にご利用いただいてまいりました。
お客様が必要な数量だけご購入いただけるよう、3万円未満のご注文につきましても
2,000円のハンドリング手数料のみで対応を続けてまいりました。
しかしながら、近年は国際輸送費や燃料関連コスト、人件費などの上昇が続いており、
特に少量注文では輸送コストの負担が大きく、現在の手数料ではサービスを維持することが
困難な状況となっております。
弊社としても、できる限りお客様のご負担を増やさないよう、業務の効率化やコスト削減に
努めてまいりましたが、現行の価格体系を維持することが難しいと判断し、
このたび改定をお願いする運びとなりました。
今後も商品ラインアップの充実、サービス品質の向上、より迅速な対応に努め、
お客様にご満足いただけるよう一層努力してまいります。
何卒ご理解と変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 |